四川在线记者 刘佳
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“五一”小长假即将来临,为帮助大家度过一个安全、放心、舒心的假期,4月25日,成都、德阳、眉山、资阳四地市场监管局联合发布“五一”消费提示,提醒广大消费者科学、理性、文明消费。
注重食品安全:正确选购、厉行节约、合理购买
正确选购。选购食品时,应在持有《食品经营许可证》的商场、超市、商店等食品销售场所选购食品,索取并保留相关购物凭证。选购预包装食品时,应查看外包装是否完好,包装或标签上是否标注有名称、规格、净含量、产品标准代号、生产日期等信息;不选购包装标签标示信息不完整、外包装有破损、超过保质期的食品。选购散装食品时,应查看盛放食品的容器或分装外包装上的标签标识,是否注明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。不选购无标签标识和无防蝇防尘防虫设施可能被污染、外观性状不正常、超过保质期的散装食品。选购有保鲜、保温、冷藏或者冷冻等特殊贮存条件要求的食品时,应注意查看食品保存环境、温度等是否符合食品包装或标签上标示的贮存条件要求,贮存设施设备是否有效运行。
厉行节约。外出就餐应选择证照齐全、环境整洁的餐饮服务单位,拒食“新、奇、特”和“野味”食品,点餐做到按需点餐,积极践行“光盘行动”,杜绝餐饮浪费。在选择网络外卖餐饮时,应选择具有营业执照、食品经营许可证并有实体店面的正规商家;选择近距离的餐饮商家订购,尽量缩短食物运送时间;收到食品后要检查食品包装及食材质量,及时加工或食用,若变质变味切勿食用。
合理购买。节假日期间,超市和商场经常会清理出一些临期食品,部分食品生产厂家也会适时安排促销活动,这些食品的价格往往比日常价格低很多,对消费者有很大的诱惑。建议消费者在购买临期食品时,仔细查看食品的保质期,确定自己是否能在保质期内食用完毕。在面对商家促销时,要保持清醒头脑,科学合理购买,不能为了便宜超量购买临期食品,以免造成浪费。在购买蔬菜水果等新鲜食品时,根据自己的日常需要和蔬果的耐存放性合理购买,避免大量购买又没有及时食用,产生腐烂变质的浪费现象。
安全出游:选择有资质的旅行社、签订正规的旅游合同
注重安全文明出游。参与各类活动时,一定要做好安全防护准备,根据自身年龄和身体情况,量力而行,主动购买人身意外险。自驾出行时要严格遵守道路交通法规,确保出行安全。提前预约旅游景点,错峰出行,了解景区是否存在预约、限流等情况,自觉遵守景区相关规定,旅游购物不要购买“三无”商品,也不要盲目购买名贵商品。出游应注意自己的言行举止,要自觉维护环境卫生,保护生态环境,遵守公共秩序,尊重当地的风俗习惯,杜绝不文明行为,维护自身形象,营造文明、和谐的旅游环境。
选择有资质的旅行社。跟团旅行请选择合法、优质、诚信的旅行社,要确认旅行社的经营范围。消费者应查看合法资质手续,重点查看旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》。通过网络平台预定报名时,要仔细核实组织者有无旅行社业务经营资质。不参加无旅行社业务经营资质的单位或个人组织的旅游活动。
签订正规的旅游合同。出行前一定要到旅行社经营场所与旅行社签订旅游合同并索要收款凭证,在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容,警惕“低价团”陷阱。
理性消费:面对折扣保持理性,加强个人信息保护
消费者在面对商家“最低折扣、买一送一、清仓销售、积分返券”等促销活动时,应保持头脑清醒,留意商品的实际价格,货比三家。消费者尽量到资质、口碑良好的商场、超市、电商平台选购商品,并保留发票、电子订单、支付页面等购物凭证,将与商家的聊天记录和商品宣传信息进行截图保存。
防范预付式消费跑路。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。不要一次性充值较大金额,尽量与商家签订书面合同,仔细审阅合同条款,明确预付卡的使用范围、有效期限、功能、退卡条件和违约责任等重要事项。
加强个人信息保护。在消费过程中要保护好个人信息,非必要不告知手机号、家庭或单位地址、财产状况等敏感信息,不随意扫描二维码、点击不明链接。
成都、德阳、眉山、资阳市市场监督管理局提醒广大消费者,无论是旅游、购物还是餐饮消费,应及时向商家索取购物发票或小票,保留好手机支付信息等消费凭证。当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求;若无法达成和解,消费者可通过12315、12345热线,或登录“全国12315平台”,向当地监管部门进行投诉举报,依法维护自身合法权益。同时,也呼吁广大商家诚信经营,自觉维护消费者合法权益。